Les présentes conditions générales de vente régissent les relations entre soinskin et ses clients dans le cadre de la vente de produits sur le site.
Vendeur
Les produits sont vendus par Soinskin, 36B Rue Neuve, 03800 MONTEIGNET SUR L ANDELOT, France. Immatriculation: EI FR00606411. Contact: [email protected] — +33 6 86 79 54 87.
Produits
Les produits proposés sont ceux figurant au catalogue au moment de la consultation du site, dans la limite des stocks disponibles.
Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, hors frais de livraison. Les frais de livraison DHL sont de 3,98 EUR et la livraison est offerte dès 50 EUR d'achat. Le prix applicable est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.
Commande
La commande est validée après acceptation du paiement. Un e-mail de confirmation est adressé au client avec le récapitulatif de la commande.
Paiement
Le paiement s'effectue de manière sécurisée selon les moyens proposés à la validation du panier. Le vendeur se réserve le droit de refuser toute commande en cas de litige antérieur ou de suspicion de fraude.
Livraison
Les commandes sont expédiées via DHL, avec un délai indicatif de 1 à 3 jours ouvrés. Les délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la destination et les conditions de transport.
Droit de rétractation
Conformément à la réglementation applicable, le client dispose d'un droit de rétractation dans les conditions et délais prévus par la loi. Certains produits, notamment pour des raisons d'hygiène, peuvent en être exclus. Pour toute demande, écrivez à [email protected].
Garanties et responsabilité
Les produits bénéficient des garanties légales en vigueur. La responsabilité de soinskin ne saurait être engagée en cas d'usage non conforme des produits.
Litiges
En cas de réclamation, contactez-nous d'abord à [email protected]. À défaut de solution amiable, le litige pourra être porté devant les juridictions compétentes.